从银行窗口看改革开放40年

时间:2019-03-26 13:43:16 来源:汉寿门户网 作者:匿名
  

黄冈新窗口网新闻(黄冈广播电视台全媒体记者:熊曼中蓉)改革开放40年也是中国银行业逆境的40年变化。从今年的手动操作到现在,整个交易过程已经完成,随着手机的扫描。银行窗口的巨大变化反映了改革开放40年来取得的巨大成就。

在过去,长期以来,相对封闭的中国银行业并未对这个“窗口”给予太多关注,这导致了银行柜台服务中的许多问题。 2001年,中国加入了世界贸易组织,银行的窗口逐渐发生变化。那时,自动取款机遍布街头,银行对用户的服务也发生了很大变化。中国农业银行黄冈分行营业部金城从事柜台工作已有20年。她目睹了从手工算盘到网络业务的银行业发展。

晋城,中国农业银行黄冈分行营业部:从工作开始,联系的业务是用手工算盘对待每个业务。客户必须到银行排队等候业务。随着互联网的发展,银行逐渐取代了网络业务,手机银行和电话银行等排队业务。支付和消费的概念从银行的柜台和客户中发生了根本性的变化。 5711例如,银行旧员工的旧结算业务通常必须完成从第一天的第一天到第二天的一年存储和结算过程。通过网络,我们不需要劳动力来解决这个问题。所有这些都可以通过计算机化的一次性业务来处理。在第二天客户到达后,他们可以反映该业务直接在该帐户上。

由于银行业务繁琐,从存取款,贷款,水电收集等方面来看,业务需要排队等候,这已成为银行最多的投诉。现在,在移动互联网兴起之后,银行的“窗口”已经从柜台出来了。近年来,电话银行,手机银行,自助银行,网上银行,各银行的崛起,推出了“一卡通”,“一网通”,“一柜”,“黄金账户”财富管理等。 ,人们的支付,消费和财务管理方法也逐渐被网络所取代。移动支付现已进入数千户家庭,人们不再需要携带银行卡。公民:转移资金过去非常不方便。去银行排队的东西不方便,但现在我们有一些小额付款,或者一些简单的帐户,只需点击手机,就方便了。

公民:我曾经使用过存折。现在我可以直接刷脸并刷它。比以前方便。我没有带上这条腰带。

随着智能手机和3G/4G网络的日益普及,智能手机因其即时性,便利性和互动性而成为新一代消费者的流行支付载体。基于银行卡账户,银联及相关支付机构推出了两种主要的移动支付模式:近场移动支付(NFC)和二维码支付,完全进入上潮便利,餐饮,美食广场,医院,公交车,信用卡。各种应用场景,如偿还资金,补充公共资金和支付公用事业,为消费者的日常生活提供了极大的便利。

黄岗分行农业银行营业部主任张建兵,张建兵:我们的ABC在日常工作中已经实现了五个,网点的环境已经到位;设备管理到位;人事管理已到位;现场服务管理到位;安全生产管理已经到位。同时,针对全市广大客户,我们根据客户需求提供个性化,规范化的服务,以满足广大客户的财务需求。下一步,我们将继续以客户为中心,做好各方面工作,帮助黄冈经济更好,更快地发展。